ATGRIEŠANAS POLITIKA
IZVĒLĒTĀ DAĻA NO PATĒRĒTĀJU VISPĀRĒJAJĀM TIRDZNIECĪBAS NOTEIKUMIEM – PAR PREČU ATGRIEŠANAS POLITIKU
Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem jums ir 14 dienu termiņš no preču saņemšanas brīža, lai izmantotu atteikuma tiesības, nepaskaidrojot iemeslus un nemaksājot soda naudu. Pēc tam, kad esat paziņojis par savu lēmumu izmantot atteikuma tiesības šajā 14 dienu termiņā, jums ir vēl 14 dienas, lai nosūtītu atpakaļ produktu vai produktus, uz kuriem attiecas atteikums.
8.2 – Atteikuma tiesību izmantošanas nosacījumi
Izmantojot atteikuma tiesības, tiks atgriezta tikai iegādāto produktu cena un piegādes izmaksas, savukārt atgriešanas izmaksas jāsedz jums.
Atgriežamās preces jānosūta to sākotnējā stāvoklī un pilnā komplektācijā (iepakojums, piederumi, lietošanas instrukcija u. c.), lai tās varētu pārdot kā jaunas, un, ja iespējams, pievienojiet pirkuma rēķina kopiju, lai atvieglotu apstrādi. Ja preces vērtība ir samazinājusies tādu darbību dēļ, kas nav nepieciešamas, lai pārliecinātos par preces veidu, īpašībām un pareizu darbību, jums var tikt piemērota atbildība.
Lai izmantotu savas atteikuma tiesības saskaņā ar likuma noteikumiem, 2. pielikumā atradīsiet atteikuma veidlapas paraugu, kas jānosūta uz šādu adresi: WOODYS CAMP/ WAYLOG –370 Chemin des Fournels– 34400 LUNEL-VIEL. Jūs varat izmantot savas atteikuma tiesības jebkādā veidā, jo īpaši nosūtot vēstuli pa pastu vai e-pastu, kurā nepārprotami izsaka savu vēlmi atteikties no pasūtījuma un norāda pasūtījumu, uz kuru attiecas šis atteikums.
Pēc tam, kad atsaukuma veidlapu vai paziņojumu (2. pielikums) esat nosūtījis uz WOODYS CAMP ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, jums ir jānosūta attiecīgais(-ie) produkts(-i) atpakaļ uzņēmumam WOODYS CAMP saprātīgā termiņā un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atsaukuma veidlapas vai paziņojuma nosūtīšanas uzņēmumam WOODYS CAMP.
Kā alternatīvu pirkuma atcelšanai, izmantojot atteikuma tiesības, uzņēmums piekrīt ar jums apspriest iespēju apmainīt pasūtīto produktu pret citu produktu (ja esat mainījis viedokli par pasūtījuma priekšmetu utt.). Lai uzsāktu šīs sarunas, lūdzu, sazinieties ar uzņēmumu, izmantojot savu kontu, tomēr uzņēmumam nav pienākuma piekrist šai apmaiņai, jo īpaši, kamēr piegādātā prece nav atgriezta.
8.3 – Produkti, uz kuriem neattiecas atteikuma tiesības
Saskaņā ar L 221.28. pantu produktiem, kas izgatavoti atbilstoši patērētāja specifikācijām vai ir skaidri personalizēti, nepiemēro atteikuma tiesības. Izņēmums ir aksesuāru kategorijas produktiem, kuriem 30 dienu laikā pēc pirkuma tiek nodrošināta apmierinātība vai naudas atmaksa.
Uzņēmums WOODYS CAMP nepieņem atpakaļ produktus, kas izmantoti higiēnas nolūkos, vai produktus, kas lietošanas laikā ir bojāti (piemēram, virtuves piederumi vai aksesuāri)
8.4 – Naudas atmaksa
Ja tiek izmantotas atteikuma tiesības, WOODYS CAMP veiks samaksāto summu (ieskaitot piegādes izmaksas) atmaksu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad WOODYS CAMP ir informēts par jūsu lēmumu atteikties, un izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots pasūtījumam (izņemot gadījumus, kad jūs esat skaidri piekritis atmaksai, izmantojot citu maksājuma veidu). Šo atmaksas datumu var atlikt līdz brīdim, kad produkts ir saņemts atpakaļ, vai līdz brīdim, kad esat iesniedzis pierādījumu par produkta nosūtīšanu, ņemot vērā to datumu, kurš iestājas vispirms. WOODYS CAMP nav pienākums atmaksāt papildu izmaksas, ja esat skaidri izvēlējies dārgāku piegādes veidu nekā standarta piegādes veids, kas piedāvāts fnac.com.
Tomēr tiek precizēts, ka gadījumā, ja pilnā vai daļējā summa ir samaksāta ar DĀVANU KARTES palīdzību, tā nevar tikt atlīdzināta ne skaidrā naudā, ne ar čeku, ne ar bankas karti. Pirkumu, kas veikti ar DĀVANU KARTES palīdzību, atmaksa tiks veikta tikai kā jauna WOODYS CAMP DĀVANU KARTE par summu, kas ir identiska ar summu, kas samaksāta ar šo maksāšanas veidu.
Nekādi sūtījumi ar samaksu piegādes brīdī netiks pieņemti neatkarīgi no iemesla.
___________________________________________________________
2. pielikums – Atteikuma veidlapas paraugs
Lūdzu, aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no pasūtījuma, kas veikts www.tente-de-toit.shop (preces, kuras pārdod un nosūta WOODYS CAMP) – izņemot atkāpes vai ierobežojumus atteikuma tiesību izmantošanai saskaņā ar piemērojamajiem Vispārīgajiem pārdošanas noteikumiem.
Adresāts: WOODYS CAMP – klientu apkalpošanas dienests – 370 Chemin des Fournels – 34400 LUNEL-VIEL
Ar šo paziņoju par līguma atcelšanu attiecībā uz zemāk minētā preces pārdošanu:
Pasūtīts …………………………………….. / Saņemts ……………………………………………………………….. (*)
Pasūtījuma numurs: ……………………………………………………………………..
Patērētāja(-u) vārds(-i): ………………………………………………………………..
Patērētāja(-u) adrese: ………………………………………………………………..
Patērētāja(-u) paraksts (tikai gadījumā, ja šī veidlapa tiek iesniegta papīra formātā):
Datums: ………………………………………………………………..
(*) Nevajadzīgo svītrot
